Chez Extérieur Chaussures Magasin, nous comprenons que nos clients passionnés d’outdoor recherchent autant de simplicité dans leurs achats que d’excellence dans leur équipement. C’est pourquoi nous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées et adaptées à vos besoins.
💡 Notre engagement : Toutes vos transactions sont cryptées et protégées par les dernières technologies de sécurité. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.
Options de Paiement Disponibles
Carte Visa
Acceptation de toutes les cartes Visa, y compris les cartes de débit et de crédit. Solution idéale pour des paiements rapides et sécurisés lors de l’achat de vos chaussures de randonnée ou chaussons d’escalade.
MasterCard
Paiement accepté avec toutes les MasterCard, y compris les cartes World Elite pour nos clients internationaux. Parfait pour commander vos bottes de neige ou chaussures d’eau.
JCB
Option privilégiée par nos clients asiatiques (hors zones non desservies). Solution pratique pour l’achat de chaussettes techniques ou chaussures de montagne haut de gamme.
PayPal
Le choix le plus sécurisé qui ne nécessite pas de partager vos informations bancaires. Recommandé pour les commandes importantes (≥50€ bénéficiant de la livraison gratuite).
Processus de Paiement Sécurisé
Notre système de paiement suit un protocole strict pour garantir la sécurité de vos données :
- Vérification en temps réel : Votre carte est authentifiée immédiatement
- Cryptage SSL 256-bit : Toutes les données sont chiffrées
- Protection contre la fraude : Surveillance 24/7 des transactions suspectes
⚠️ En cas de problème : Si votre paiement est refusé, vérifiez les informations de votre carte et votre plafond. Pour toute assistance, contactez notre service client à [email protected].
Politique de Remboursement
Conformément à notre politique de retour (15 jours après réception), les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement original dans un délai de 5-7 jours ouvrés après réception et validation du retour.
Pour les retours internationaux, le délai peut être légèrement plus long en fonction de votre banque.
Questions Fréquentes
Q : Puis-je payer en plusieurs fois ?
R : Actuellement, nous ne proposons pas de paiement en plusieurs fois, mais nous y travaillons pour de futures mises à jour.
Q : Acceptez-vous les cartes cadeaux ?
R : Non, nous n’acceptons que les moyens de paiement listés ci-dessus.
Q : Est-ce que toutes les méthodes sont disponibles pour tous les pays ?
R : Oui, à l’exception de certaines régions d’Asie où JCB pourrait ne pas être disponible.
🏔️ Conseil d’expert : Pour les commandes urgentes (comme le remplacement de chaussons d’escalade avant une compétition), nous recommandons PayPal ou Visa pour un traitement plus rapide.
Prêt à équiper votre prochaine aventure ? Choisissez votre méthode de paiement préférée et profitez de notre sélection expert de chaussures outdoor !
Pour toute question supplémentaire, notre service client spécialisé en équipement outdoor est à votre disposition à [email protected].